宽带连接失败提示错误代码619的解决方法
宽带连接提示错误619怎么办?有用户使用宽带连接时提示错误619,由于域上的用户名和/密码无效而拒绝访问,如何解决这个问题呢?下面给大家介绍宽带连接提示由于域上的用户名和/密码无效而拒绝访问和错误代码619的解决方法。
一、输入用户名和密码错误导致
大家都知道错误输入用户名或者是密码,都是无法通过电信服务端的用户名验证的,接着电脑就会提示619的故障。如记得的密码怎么输也输不对的时候,一定要检查是否用户名包含字母,包含字母的话注意下大小写。如您记不得密码的情况,请直接拨打宽带服务商的客服电话咨询解决吧。
二、宽带连接设置错误
某些时候宽带连接设置错误可以导致宽带连接错误619的故障发生,遇到这个情况,请删除此宽带连接,再重新建立个宽带连接即可。
三、ADSL(猫)
猫的原因主要是误插拔,不是猫损坏,猫损坏的话应该是错误678。误插拔主要是在电脑宽带连接未断开的情况下直接拔掉了网线。导致宽带信号未给宽带机房一个断开的信息。机房就认为你这个账户还在使用中,所以再拨号就会出现宽带链接错误619的故障。遇到此情况,请尝试把电脑跟猫都关闭电源10分钟在开机。
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